电脑城衰退的原因是什么？我前阵子想换个显卡，网上明码标价，各家平台基本都贴着 2500 块上下浮动。结果迈腿进了电脑城，跟老板一开口，张嘴就是 3800！
我心说这不拿我当冤大头宰嘛？乐呵呵跟老板掰扯：“大哥，您看我这型号都给你报这么透了，您这价…跟网上差的不是一星半点啊，我也不是那啥都不懂的小白。”
老板也是个敞亮人，一点没绕弯子：“小伙子，知道你懂行。可我也瞧出来了，你今儿个是真急着用，对吧？”他往前凑了凑，压低了点嗓门：“再说，网上那东西是便宜，可跟我这儿的能一样吗？我这儿，放心，质量保证！”
老板那“质量不一样”的调调，听着特耳熟，不是他个人多滑头，是电脑城这套说辞，就跟那老掉牙的台词似的，早就让时代给扒拉干净了。
想想电脑城当年为啥风光？关键就在一个“懵”字儿上。那会儿电脑是高科技，普通老百姓哪弄得懂啥 CPU、显卡、内存条？啥价码合理？两眼一抹黑。
商家就靠这个吃饭——你不懂？正好，价格我说了算。“咨询费”、“服务费”夹在里面卖高价，顺带还能忽悠你买点溢价离谱的杂牌配件。货比三家？想得美！得跑断腿转好几个市场，还未必能搞清真实底价，累个半死。
现在全变了天！兜里掏出手机，啥型号搜不到？那价格跟晒谷子似的摊得明明白白。张三卖 2550，李四搞活动 2499，不光价格一目了然，底下还一溜儿的用户评价：有说好的，有骂街的，有晒图的。你自己瞅瞅，心里立马跟明镜似的。
网上 2500，你店里敢要 3800？这不把人当傻子坑嘛！真不是现在的顾客个个赛诸葛变精了，是路子通了，信息捂不住了。
以前逛电脑城有个啥好？能亲手摸摸真机，掂量掂量分量，看看做工，还能拉着店里看似“懂行”的伙计或者老板扯几句，问点似懂非懂的问题。现在？想看实物？太简单了！找个卖电脑硬件的直播间，主播小伙或者妹子拿着机器 360 度转给你看，镜头拉得贼近，恨不得把那 USB 接口里的金手指都给你照出来。
讲解起来更是唾沫横飞，比店里那爱答不理的伙计细致一百倍，还倍儿热情，关键不花钱，坐家里沙发上一躺，瓜子一嗑，啥都瞧明白了。还跑市场里人挤人地“体验”？那不纯属闲的嘛！
电脑城，尤其那些在所谓黄金地段的，那铺位租金这些年涨得跟坐了火箭似的，贵得肝儿颤。雇个人看店，甭管业务咋样，工资都不能少吧？这些可都是实打实哗哗往外流的银子啊！这钱从哪儿出？羊毛出在羊身上，最后全得加在卖给你的那块显卡、那个鼠标头上！
再看网上那些大店，人家仓库可能搁在郊区，租金便宜一大截，客服客服集中干活，发货发货集中搞定，人工成本压缩得杠杠的。这省下来的可都是真金白银，人家价格能不比你电脑城有优势？
早年间在电脑城买完东西，提心吊胆。为啥？因为东西坏了那真是大爷般的体验！你得吭哧吭哧把沉甸甸的主机箱或者显示器再抱回去，运气好碰见个讲道理、技术也过关的老板，可能还行，花点钱兴许修好了。
可要是点儿背，遇上个扯皮赖账的，或者技术是个二把刀，那你就等着吧：来回折腾几趟，时间耽误了，钱可能花了，机器还没弄好，能憋屈死你！现在网购啥售后？手指头点点手机屏幕的事儿！点开订单，申请个“退换货”，选个理由（都不用跟人多废话），填个地址，快递小哥直接就上门来收走了。
省心省力省口水，再大的火也给你顺下去。这方便劲儿，电脑城拿啥比？
现在买东西的主力是谁？是那些从小网购长大的年轻人。他们是真不爱往电脑城凑了。以前组个电脑那叫个大事儿！得约上俩仨哥们儿，兴致勃勃冲进电脑城，这个摊看看 CPU，那个店摸摸显卡，互相争论，一起研究，最后抱着一堆配件心满意足回家，组装的过程就像完成一个了不起的大工程，特有成就感。
现在呢？电脑配件越来越标准化，跟搭积木似的。配件网上一选，价格一比对，下单等快递齐活儿。收到货自己在家看看图文教程或者视频，跟着一步步装，一插一拧，成了！那份亲手装好的成就感，一点不比当年一群人围着研究差，关键还不用看人脸色、省了腿脚功夫。电脑城那点所谓“逛”的乐趣，早就被网购替代得渣都不剩了。
那些在里面开了十几年店的老板，思维僵化了，习惯了坑一个算一个、靠信息差吃饭的老套路。新玩意儿他们玩不转，吸引不来追求新鲜刺激的年轻人。年轻人进去一看，还是那帮油滑的店主，还是那套陈词滥调，还是漫天要价的路数，掉头就走，头都不回。折腾半天，市场里照旧死气沉沉。
电脑城眼下唯一的活路——急茬儿！ 有些场景下，它还真有点存在价值：比如你公司做设计的电脑，项目赶着下午交稿，上午显卡突然冒烟烧了！等网购最快也得明天，领导脸都绿了，这时候你哪管得了贵不贵？
咬咬牙去电脑城买块新的，哪怕被宰，也得先顶上。但这种“急着救命”的需求，一年能有几次？太零散！ 撑起一个偌大的市场？门儿都没有！
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